～ システム葵へのよくある質問 ～
よくある筆問
よくある筆問
よくある（と思われる）質問と回答です。
お問合せ前に、ご一読頂ければ幸いです。
| 分類 | 質問 | 回答 |
|---|---|---|
| サポート | どんな人が来るのか不安です。 | 無害なおじさんが伺いますので、ご安心ください。 |
| サポート | 電話がなかなかつながりませんが、どうしてですか？ | 運転中や作業中、もしくは睡眠中（寝落ち中）は出られません。留守電やメール、Faxなどもご活用ください。 |
| サポート | 営業時間外でもいいんですか？ | 基本は営業時間内のみです。ですが緊急の場合など、状況次第ではお受け致します。真夜中のモーニングコールはご遠慮ください |
| サポート | 他社に比べて大分安いですが、どうしてですか？ | 弊社は個人事業のため、様々な諸経費や人件費を、最大限削って、他社様より"グゥ～ッ"と価格を抑えております。 |
| サポート | 電話相談は、無料なんですか？ | はい、無料です。 |
| トラブル | 状況を上手く説明できませんが、どうしたらいいでしょうか？ | わかりやすくご質問しますので、大丈夫です。 |
| パソコン修理 | パソコンが大きい（重い）ので、引取り来てもらえないでしょうか？ | 可能ですが、出張料金が発生します。なお、一部無料地域もございます。 詳しくはコチラ |
| パソコン修理 | 修理に出す梱包が大変ですが、何とかなりませんか？ | 出張引取り以外にも、パソコン宅急便がございます。詳しくはコチラ |
| パソコン修理 | 交換した古い部品はもらえますか？ | 基本的には処分してしまいますが、ご依頼時にお申し付けくだされば大丈夫です。 |
| パソコン修理 | 大体、どれくらいの期間で直りますか？ | 症状によりますが、作業自体は、大体1日～1週間です。部品調達や特殊な修理の場合は、2週間以上掛かる場合もございます。 |
| パソコン修理 | 高い料金を請求されないか不安です。 | 事前にご説明した料金以外は頂きません。また、変更が発生した場合も事前にお伝えしますので、ご安心ください。 |
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