サービス規約

弊社サービスをご利用にあたり


弊社では、お客様とスムーズなお取引ができること、安心して頂くこと、不要なトラブルを避けることを目的とし、「個人情報保護規約」および「サービス規約」を策定しております。
弊社にご依頼の際は、「個人情報保護規約」および「サービス規約」を最後までお読み頂き(ご不明な点はご質問ください)、ご承諾くださいますようお願い申し上げます。
なお、ご承諾頂けない場合、ご依頼をお受けすることはできませんので予めご了承ください。
お客様との円滑なお取引ができるため、ご理解、ご協力の程、何卒宜しくお願いいたします。


サービス規約


1.弊社にお預けになる、あらゆるパソコン/周辺機器、およびこれらに含まれるあらゆるデータに対し、作業の前後(運搬など)を含め管理責任を負いません。 また、地震/水害/火災などの自然災害や、異常電圧など弊社が予期・回避できない事象に起因する故障や消失、およびこれに起因する障害についても、補償の範囲外とさせて頂きます。 ただし、弊社の故意/過失ミスによるパソコン/周辺機器の故障に関しては、該当機器の修理代もしくは同等の機器を上限として保障致します。
  ※ 弊社では、個人情報の保護に努めて作業を行なわせて頂いております。弊社でお預かりしたデータを、故意に無断で消去したり、第三者に提供・開示することはありません。
2.弊社にパソコン/周辺機器をお預けいただく際、可能な限りバックアップは行なってください。
   ※ 不測の事態によるデータの消去に備えるため。
3.弊社にパソコン、周辺機器をお預けする際、メーカーのサポートが受けられなくなる場合があります。
  ※ ネジを外した時点でサポート対象外となるメーカーもございます。詳細はメーカーへ直接ご確認ください。
4.ご依頼いただいた作業完了後、もしくは作業取消し後、弊社がお預かりした機器をご返却できない状態が、弊社から連絡した日から数えて90日以上継続した場合(宅配便の宛先不明、受付時のご連絡先が不明など)、お預かりした機器を処分致します。 また、処分までに発生した保管・処分代はお支払して頂きます。
5.弊社へ依頼された作業が違法、もしくは法律に抵触する可能性があると弊社が判断した場合、その時点で作業をお断り、もしくは中断させて頂きます。 また、その間に発生した作業/部品代はお支払して頂きます。
6.お客様が反社会的勢力、もしくは反社会的勢力と密接な関係があると弊社が判断した場合、その時点で作業をお断り、もしくは中断させて頂きます。 また、その間に発生した作業/部品代はお支払して頂きます。
7.お客様のご都合で作業を中断/取消された場合、その間に発生した作業/部品代はお支払して頂きます。
8.弊社は、直接、間接に関わらず、弊社の故意/過失ミス以外に起因するあらゆる種類の損害に対してもその責を負いません。